Chatbot Testi

Bozuk Chatbot Yayinlamayi Birakin — Her Konusmayi Otomatik Test Edin

BenchBot, chatbotunuzu dakikalar icinde binlerce konusma senaryosunda test eder — halusinasyonlari, konu disi yanitlari, guvenlik ihlallerini ve uc vakalari musterileriniz bulmadan once yakalar.

10.000+

Test Senaryosu

50+

Hata Kategorisi

Dakikalar

Haftalar Degil

Manuel Chatbot QA Olceklenmiyor

Chatbotunuz gunluk binlerce konusmayi yonetiyor. Her surum oncesinde bir avuc betiklestirilmis senaryoyu test etmek yeterli degil. Gercek kullanicilar yaratici, ongorilemez ve kacirdiginiz her uc vakayi bulurlar.

Kapsam Boslulklari

Manuel test uzmanlar onlarca senaryoyu kontrol edebilir. Chatbotunuz gunluk binlerce benzersiz konusma yoluyla karsilasir. Matematik uyusmuyor — her surumde kor noktalar yayinliyorsunuz.

Yavas Geri Bildirim Donguler

Manuel QA gunler veya haftalar surer. Sorunlar bulundugunda ekip coktan baska isle ilgileniyor. Test betikleri hala yazilirken hatalar uretime gider.

Regresyon Korlugu

Her model guncellemesi, prompt degisikligi veya bilgi tabani duzenlemesi mevcut konusmalari bozabilir. Otomatik regresyon testi olmadan, musteriler sikayet edene kadar neyi bozdugunuzu bilemezsiniz.

4 Adimda Kapsamli Chatbot Testi

Baglantidan surekli izlemeye — dakikalar icinde tam test kapsamina ulasin.

01

Chatbotunuzu Baglayin

BenchBot'u chatbot uç noktaniza yonlendirin — ozel bir LLM uygulamasi, platform botu veya API olsun. Kod degisikligi gerekmez.

02

Test Senaryolari Olusturun

BenchBot, chatbotunuzun alanina dayali olarak otomatik olarak binlerce test konusmasi olusturur — basarili yollar, uc vakalar, dusmansi girdiler ve cok turlu diyaloglar.

03

Kapsamli Testler Calistirin

50'den fazla hata kategorisinde testler yurutun: halusinasyonlar, konu disi yanitlar, guvenlik ihlalleri, yanlis bilgiler, ton sorunlari, dil degistirme ve daha fazlasi.

04

Surekli Izleyin

Her guncellemeden sonra regresyonlari yakalamak icin zamanlanmis test calistirmalari ayarlayin. Konusma kalitesi esik degerlerinizin altina dustugunde aninda uyari alin.

Chatbotunuzun Her Yonu — Test Edildi

BenchBot basit giris/cikis kontrollerinin otesine gecer. Chatbotunuzu gercek bir kullanicinin deneyimledigi sekilde degerlendirir.

Konusma Dogrulugu

Chatbotunuz dogru, ilgili yanitlar veriyor mu? BenchBot, yanitlari bilgi tabaniniza, dokumantasyonunuza ve referans verilerinize gore dogrular.

Halusinasyon Tespiti

Chatbotunuzun uydurdugu seyleri yakalayun. BenchBot, uydurulmus bilgileri, icat edilmis politikalari, sahte URL'leri ve guvenle soylenen sacmaliklari tespit eder.

Guvenlik ve Koruma Mekanizmalari

Chatbotunuzun uygunsuz yanitlar vermesi icin kandiriilip kandirilamayacagini test edin — jailbreak'ler, prompt enjeksiyonu, zararli icerik uretimi ve PII sizintisi.

Cok Turlu Tutarlilik

Gercek konusmalar birden fazla tur kapsar. BenchBot, chatbotunuzun baglami koruyup koruyamayacagini, takip sorulari ele alip alamayacagini ve uzun diyaloglarda tutarli kalip kalamayacagini test eder.

Uc Vaka Yonetimi

Kullanicilar anlamsiz seyler gonderdiginde, konusma ortasinda dil degistirdiginde veya chatbotunuzun kapsami disindaki konular hakkinda sordugunda ne olur? BenchBot bunu ortaya cikarir.

Ton ve Marka Sesi

Chatbotunuzun dogru tonda yanit verdiginden emin olun — profesyonel, samimi, empatik — ve dusmansi baski altinda bile markaya uygun kalmaya devam etsin.

Her Tur Chatbot Olusturan Ekipler Tarafindan Guveniliyor

Musteri destegi, dahili araclar veya tuketiciye yonelik asistanlar olusturuyor olun — BenchBot kaliteyi saglar.

Musteri Destek Botlari

Tam destek bilgi tabaninizda cozum dogrulugunu, eskalasyon mantugini ve yanit kalitesini test edin. Botunuzun musterilere yardim ettiginden emin olun — onlari hayal kirikligina uratmadiginden.

Dahili Bilgi Asistanlari

Kurumsal Soru-Cevap botunuzun dahili dokumantasyonunuzdan, politikalarinizdan ve prosedurlerinizden dogru, guncel bilgiler dondurdugunu dogrulayin.

Satis ve Potansiyel Musteri Chatbotlari

Satis chatbotunuzun potansiyel musterileri dogru sekilde nitelendirdiginden, dogru urun bilgisi sagladigindan ve ozellikler uydurmadan itirazlari ele aldigindan emin olun.

Saglik ve Duzenlemeli Sektor Botlari

Saglik, finans ve hukuktaki chatbotlar icin kritik oneme sahip dogruluk. Uyumluluk, olgusal dogruluk ve uygun uyarilar icin test edin.

Manuel QA vs. BenchBot — Yan Yana

Onde gelen ekiplerin neden manuel chatbot testini otomatik, surekli kalite guvencesiyle degistirdigini gorun.

Ozellik
Manuel Test
BenchBot
Test kapsaml
50-100 senaryo
10.000+ senaryo
Test suresi
Gunler ile haftalar
Dakikalar
Regresyon tespiti
Tutarsiz
Her degisiklikte otomatik
Maliyet
5.000-15.000 EUR/ay
199 EUR/ay'dan baslayan
Siklik
Buyuk surumlerden once
Surekli — her guncellemede
Cok dil destegi
Nadiren uygulanabilir
Tum diller test edildi

Chatbot Testi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Otomatik chatbot kalite güvencesi hakkında bilmeniz gereken her şey.

Chatbotunuzu Musterilerinizden Once Test Edin

Ilk otomatik chatbot testinizi 10 dakikadan kisa surede kurun. Kod degisikligi yok, karmasik yapilandirma yok — sadece chatbotunuzu baglayin ve sorunlari bulmaya baslayin.