Déployez des chatbots auxquels vous pouvez vraiment faire confiance
BenchBot est la plateforme de test complète pour l'IA conversationnelle qui garantit que vos chatbots et assistants vocaux sont corrects, sûrs et performants avant et après le lancement. Réduisez les risques, accélérez les sorties et offrez des expériences client parfaites.
Approuvé par les leaders de l'innovation en finance, santé et commerce de détail.
Les risques cachés de l'IA non testée
Défaillances silencieuses
Votre bot fonctionne en laboratoire, mais échoue dans le monde réel avec des entrées utilisateur inattendues et des cas limites, causant frustration client et désabonnements.
Failles de sécurité et de conformité
Votre IA expose involontairement des données sensibles, viole les réglementations sectorielles, ou est exploitée par de mauvais acteurs, entraînant des amendes coûteuses et des dommages à la marque.
Cycles de sortie lents
Les tests manuels sont lents, incohérents, et ne peuvent pas suivre le rythme du développement moderne, retardant l'innovation et vous laissant derrière la concurrence.
Automatisez la confiance à chaque étape
Couverture complète
BenchBot découvre et teste automatiquement l'espace conversationnel entier de votre bot, détectant des erreurs auxquelles vous n'aviez jamais pensé.
Sécurité basée sur des politiques
Définissez et appliquez des politiques de sécurité et de sûreté avec nos bibliothèques pré-construites, garantissant que votre bot reste toujours conforme.
Intégration transparente
Intégrez nos puissantes capacités de test directement dans votre pipeline de développement, vous permettant de détecter et corriger les problèmes avant qu'ils n'atteignent la production.
Comment ça fonctionne
Connectez votre Bot
Connectez BenchBot en toute sécurité à n'importe quel canal de chat ou vocal en quelques minutes, du web et mobile à WhatsApp et IVR. Notre plateforme prend en charge tous les principaux frameworks de bot et moteurs NLU.
Entraîner et configurer
BenchBot explore automatiquement votre chatbot pour comprendre ses flux et son comportement. Téléchargez votre base de connaissances, vos exigences ou vos documents de conformité — et BenchBot construit les scénarios de test pour vous.
Exécuter et examiner
Exécutez des suites de tests complètes à la demande ou automatiquement dans le cadre de votre pipeline. Obtenez des rapports détaillés, des insights actionnables et des pistes d'audit complètes pour identifier et résoudre rapidement les problèmes.
Fonctionnalités avancées de sécurité IA
Protection complète pour votre IA conversationnelle avec des capacités de test de pointe
Éliminez les hallucinations d'IA avec la vérification des faits avancée
Assurez-vous que votre IA fournit des informations précises et fiables à chaque fois. Les capacités de vérification des faits de BenchBot vérifient automatiquement les réponses de votre bot contre des sources de connaissances de confiance, prévenant la propagation de désinformation et protégeant la réputation de votre marque. Notre système identifie les hallucinations potentielles, les incohérences factuelles et les informations obsolètes avant qu'elles n'atteignent vos clients.
Protégez contre les attaques adverses avec des tests de mésusage complets
Dépassez les tests fonctionnels standard avec les capacités avancées de tests de mésusage de BenchBot. Notre plateforme simule des attaques adverses, des comportements utilisateur inappropriés et des cas limites pour découvrir les vulnérabilités cachées de votre IA conversationnelle. Nous testons les attaques par injection de prompt, les tentatives d'ingénierie sociale et autres entrées malveillantes qui pourraient compromettre l'intégrité de votre bot.
Assurez la conformité RGPD et la protection des données privées
Naviguez les réglementations complexes de confidentialité avec confiance. Les tests de conformité RGPD de BenchBot identifient et signalent automatiquement les violations potentielles de confidentialité dans votre IA conversationnelle. Notre plateforme détecte quand votre bot pourrait collecter, stocker ou traiter des données personnelles de manière inappropriée, garantissant une conformité complète avec le RGPD et autres réglementations de confidentialité.
Détectez et éliminez les biais d'IA pour des interactions justes et équitables
Construisez une IA qui traite tous les utilisateurs de manière juste et équitable. Les capacités de test de biais de BenchBot évaluent systématiquement votre IA conversationnelle pour les comportements discriminatoires à travers différents groupes démographiques, langues et contextes culturels. Notre plateforme identifie les biais potentiels dans la compréhension du langage, la génération de réponses et les processus de prise de décision.
Questions fréquemment posées
Prêt à déployer l'IA en toute confiance ?
Arrêtez de deviner et commencez à savoir. Obtenez une démonstration personnalisée de BenchBot et voyez comment notre plateforme complète de test d'IA peut vous aider à réduire les risques, accélérer les sorties et offrir des expériences client parfaites.