Przestab wypuszczac zepsute chatboty — testuj kazda rozmowe automatycznie
BenchBot testuje Twojego chatbota w tysiapach scenariuszy konwersacyjnych w kilka minut — wylapujac halucynacje, odpowiedzi nie na temat, naruszenia bezpieczenstwa i przypadki brzegowe, zanim zrobia to Twoi klienci.
10 000+
Scenariuszy testowych
50+
Kategorii bledow
Minuty
Nie tygodnie
Reczne QA chatbotow nie skaluje sie
Twoj chatbot obsluguje tysiace rozmow dziennie. Testowanie kilku zaplanowanych scenariuszy przed kazdym wydaniem nie wystarcza. Prawdziwi uzytkownicy sa kreatywni, nieprzewidywalni i znajda kazdy przypadek brzegowy, ktory przegapiles.
Luki w pokryciu
Reczni testerzy moga sprawdzic kilkadziesiat scenariuszy. Twoj chatbot codziennie staje przed tysiacami unikalnych sciezek konwersacji. Matematyka sie nie zgadza — z kazdym wydaniem wypuszczasz slepe punkty.
Wolne petle informacji zwrotnej
Reczne QA trwa dni lub tygodnie. Zanim problemy zostana znalezione, zespol juz poszedl dalej. Bledy trafiaja na produkcje, gdy skrypty testowe sa jeszcze pisane.
Slepota regresyjna
Kazda aktualizacja modelu, zmiana promptu lub edycja bazy wiedzy moze zepsuc istniejace rozmowy. Bez automatycznego testowania regresyjnego nie wiesz, co zepsules, az klienci zaczna sie skarzyc.
Kompleksowe testowanie chatbotow w 4 krokach
Od polaczenia do ciaglego monitorowania — uzyskaj pelne pokrycie testowe w kilka minut.
Polacz swojego chatbota
Skieruj BenchBot na endpoint swojego chatbota — niezaleznie, czy to niestandardowa aplikacja LLM, bot platformowy czy API. Nie sa wymagane zadne zmiany w kodzie.
Generuj scenariusze testowe
BenchBot automatycznie generuje tysiace testowych konwersacji na podstawie domeny Twojego chatbota — sciezki poprawne, przypadki brzegowe, dane wejsciowe adversarialne i dialogi wieloturowe.
Uruchom kompleksowe testy
Wykonuj testy w ponad 50 kategoriach bledow: halucynacje, odpowiedzi nie na temat, naruszenia bezpieczenstwa, nieprawidlowe informacje, problemy z tonem, przelaczanie jezykow i wiele wiecej.
Monitoruj w trybie ciaglym
Skonfiguruj zaplanowane uruchomienia testow, aby wylapywac regresje po kazdej aktualizacji. Otrzymuj natychmiastowe alerty, gdy jakosc rozmow spadnie ponizej Twoich progow.
Kazdy aspekt Twojego chatbota — przetestowany
BenchBot wykracza poza proste sprawdzanie wejsc/wyjsc. Ocenia Twojego chatbota tak, jak doswiadcza go prawdziwy uzytkownik.
Dokladnosc konwersacji
Czy Twoj chatbot udziela poprawnych, trafnych odpowiedzi? BenchBot weryfikuje odpowiedzi wzgledem Twojej bazy wiedzy, dokumentacji i danych referencyjnych.
Wykrywanie halucynacji
Wylapuj momenty, gdy Twoj chatbot zmysla. BenchBot identyfikuje sfabrykowane informacje, wymyslone zasady, falszywe adresy URL i pewnie brzmiace bzdury.
Bezpieczenstwo i zabezpieczenia
Testuj, czy Twojego chatbota mozna naklonic do nieodpowiednich odpowiedzi — jailbreaki, wstrzykiwanie promptow, generowanie szkodliwych tresci i wycieki PII.
Koherencja wieloturowa
Prawdziwe rozmowy obejmuja wiele tur. BenchBot testuje, czy Twoj chatbot utrzymuje kontekst, obsluguje pytania uzupelniajace i pozostaje spojny podczas dlugich dialogow.
Obsluga przypadkow brzegowych
Co sie dzieje, gdy uzytkownicy wysylaja bzdury, zmieniaja jezyk w trakcie rozmowy lub pytaja o tematy poza zakresem Twojego chatbota? BenchBot to sprawdza.
Ton i glos marki
Upewnij sie, ze Twoj chatbot odpowiada w odpowiednim tonie — profesjonalnym, przyjaznym, empatycznym — i pozostaje zgodny z marka nawet pod presja adversarialna.
Zaufany przez zespoly budujace kazdy typ chatbota
Niezaleznie, czy budujesz obsluge klienta, narzedzia wewnetrzne, czy asystentow skierowanych do konsumentow — BenchBot zapewnia jakosc.
Boty obslugi klienta
Testuj dokladnosc rozwiazywania problemow, logike eskalacji i jakosc odpowiedzi w calej bazie wiedzy wsparcia. Upewnij sie, ze Twoj bot pomaga klientom — a nie frustruje ich.
Wewnetrzni asystenci wiedzy
Sprawdzaj, czy Twoj firmowy bot Q&A zwraca dokladne, aktualne informacje z wewnetrznej dokumentacji, zasad i procedur.
Chatboty sprzedazowe i generujace leady
Upewnij sie, ze Twoj chatbot sprzedazowy prawidlowo kwalifikuje leady, dostarcza dokladne informacje o produkcie i obsluguje obiekcje bez zmyslania funkcji.
Boty dla ochrony zdrowia i branzy regulowanej
Krytyczna dokladnosc dla chatbotow w ochronie zdrowia, finansach i prawie. Testuj zgodnosc, dokladnosc faktyczna i odpowiednie zastrzezenia.
Reczne QA vs. BenchBot — porownanie
Zobacz, dlaczego wiodace zespoly zastepuja reczne testowanie chatbotow automatycznym, ciaglym zapewnianiem jakosci.
Najczęściej zadawane pytania o testowaniu chatbotów
Wszystko, co musisz wiedzieć o automatycznym zapewnianiu jakości chatbotów.
Przetestuj swojego chatbota, zanim zrobia to Twoi klienci
Skonfiguruj swoj pierwszy automatyczny test chatbota w mniej niz 10 minut. Bez zmian w kodzie, bez skomplikowanej konfiguracji — po prostu polacz chatbota i zacznij znajdowac problemy.